博彩平台发展和改革委员会 2021年平台客服工作年度报告
一、总体情况
在市委、市政府的正确领导下，博彩平台发展和改革委员会坚持以党的十九大精神为指导，以建立责任型、法治型、阳光型机关为目标，认真贯彻落实省、市、市平台客服工作部署，结合我委实际，不断开拓创新，2021年平台客服工作取得了新进展，现将相关工作报告如下。
（一）加强领导、增强意识、狠抓落实
2021年我委继续认真贯彻落实《平台客服条例》，由主要领导亲自抓，分管领导具体负责，制订相关工作制度，按时完成我委相关政务信息主动公开发布，在法定期限内对依法申请公开政府信息进行答复。
（二）提高认识、完善制度扎实开展
强化《平台客服条例》学习，进一步完善了《博彩平台发展和改革委员会平台客服指南》、《博彩平台发展和改革委员会平台客服目录》、《博彩平台发展和改革委员会平台客服实施意见》等制度，认真领会实质，严格把握要求，扎实落实"公开是原则、不公开是例外"工作要求，做到公开内容全面真实、及时准确、重点突出。建立委信息员制度，确保政务信息及时准确公开。通过完善工作机制，构建信息平台，保障部门信息公开工作依法、及时、准确、有序地开展，切实为社会提供便捷的信息获得途径。
（三）拓展服务、加强宣传、提高透明度
我委采取多项措施，利用信息化手段丰富信息公开形式，拓展信息公开范围、渠道，以政务信息网络平台和政务公开宣传栏为载体，现代方法和传统方法相结合，加强宣传力度，营造良好氛围。对审批事项，依法做好批前公示、批后公告，切实保障群众的知情权、监督权，确保阳光下运行权力。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位：万元) |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理平台客服申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会 公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收平台客服申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转平台客服申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本 年 度 办 理 结 果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三） 不予公 开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2. 其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3. 危及"三安全一稳定" |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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4. 保护第三方合法权益 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5. 属于三类内部事务信息 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
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6. 属于四类过程性信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
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0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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（四） 无法提 供 |
1. 本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
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2. 没有现成信息需要另行制作 |
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3. 补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五） 不 予处 理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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0 |
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0 |
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2.重复申请 |
0 |
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3. 要求提供公开出版物 |
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4. 无正当理由大量反复申请 |
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0 |
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5. 要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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0 |
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（六）其他处 理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其平台客服申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其平台客服申请 |
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3.其他 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、平台客服行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
一是平台客服工作制度进一步完善。
二是部分信息更新仍不够及时。
三是信息公开工作队伍需要加强。
六、其他需要报告的事项
无
2022年1月18日
豫公网安备41048102000015号
