D2L Brightspace - Frequently Asked Questions
问：我的导师说我的登录是我的电子邮件地址的名称部分。 我如何找到我的电子邮件地址？
答：博彩平台的每个学生都有一个学生电子邮件帐户，作为他们注册过程的一部分。 大多数学生的电子邮件采用
“student-ID”@stumail.northeaststate.edu. 如果你的老师没有你的电子邮件地址，你可以通过423.354.2464联系计算机服务办公室或通过拨打分机号2464在博彩平台里获得。
问：如何登入D2L Brightspace？
A: Type http://elearn.northeaststate.edu into your browser’s address box.
问：我的密码是什么？
A: Every student’s password starts as their birthdate in MMDDYY format. 这可以通过进入我的东北并在那里更改密码来更改。 D2L Brightspace的密码更改可能要到第二天早上才能生效。
Q: I go to the D2L Brightspace login page but I can get no further. 它说我的用户ID或密码无效。 我该怎么办？
答：这是由于输入的用户ID或密码不能被D2L Brightspace识别。 用户正在尝试的用户ID或密码不正确，或者该学生尚未被发送到D2L Brightspace。 NOTE: Students registering late have to have their registration information sent to D2L Brightspace before they can log in. 这需要连夜完成，可能会延迟到第二天早上才登录。
Q: I can read email within D2L Brightspace but I cannot send mail. What’s the problem?
The compose screen in D2L Brightspace is a popup window so popup blockers will prevent the compose screen from appearing. D2L Brightspace中的电子邮件是一个封闭的系统，因此您不能将邮件发送到D2L Brightspace以外的邮件帐户。
Yuja -常见问题
问：如何找到我的Yuja录音？
A: Yuja是用来录下讲课内容并回放以供复习的。 Each recording is part of a class that corresponds to a D2L Brightspace course. 学生可以使用这个直接链接访问他们课程的录音。 https://northeaststate.yuja.com/Login.jsp
问：我进入Yuja登录页面，但是我无法进入，它说我的用户名或密码无效。 我该怎么办？
A: The process required to link the D2L Brightspace courses to the Yuja recordings is time-consuming and is only run until the last day to add a class. 被除名后又被允许重新入学的学生，或者在最后一天注册后再加课的学生，可能不会被包括在送到Yuja的学生名单中。 请联系学术计算办公室，电话423-212-3552或在博彩平台内分机3388。
问：我已经进入了Yuja网站，但是没有列出我的课程录音。 为什么不呢?
A：要么老师没有为这门课录制任何课程，要么正在从教室电脑上传到服务器上。 后一种情况的特点是讲座的名称显示为不可用。 讲座可能需要长达24小时才能上传。
联系我们
Michael Collins
Academic Technology Office: H134
423.212.3552
Email: mwcollins@northeaststate.edu
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